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内容简介
本书强调人际关系对于沟通、生理和健康的影响，讲述21世纪企业里人际沟通的复杂和细微差别，充分反映了当代学生的多种经历和期望。
本书涉及内容广泛，特别介绍了人际沟通中的阴暗面，Ipc概念贯穿全书,富含大量基于不同人群的研究和实例。
本书讲述了多种沟通故事，而不只简单介绍其中的某一种，这远胜于只告诉读者主流人群的沟通问题，而是告诉读者在人际沟通中除相信直觉的作用之外，还应该有更科学的方法。
本书适用于本科、硕士以及希望自我提升的工作人员。
